قوانین و مقررات سایت یومد

استفاده از خدمات سایت یومد به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل این قوانین و مقررات است. تمامی کاربران اعم از آگهی‌دهندگان، خریداران، فروشندگان، کارشناسان فنی و متقاضیان خدمات فنی موظف به رعایت مفاد این صفحه هستند.

۱- معرفی خدمات یومد

یومد بستری آنلاین برای ارائه خدمات زیر است:

• درج و مشاهده آگهی خرید و فروش تجهیزات پزشکی نو، کارکرده و اسقاط.
• معرفی کارشناسان فنی جهت کارشناسی تجهیزات پزشکی.
• معرفی متخصصان و کارشناسان جهت نصب، سرویس، تعمیر، نگهداری و سایر خدمات فنی تجهیزات پزشکی.
• ایجاد بستر ارتباطی میان متقاضیان خدمات و ارائه‌دهندگان خدمات.
• یومد صرفاً یک پلتفرم واسط بوده و طرف قرارداد مستقیم میان کاربران محسوب نمی‌شود.

۲- احراز هویت کاربران

• ثبت‌نام در سایت تنها با شماره تلفن همراه معتبر امکان‌پذیر است.
• شماره تلفن از طریق ارسال پیامک تأیید می‌شود.
• مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده بر عهده کاربر است.
• هر کاربر مسئول تمامی فعالیت‌هایی است که از طریق حساب کاربری وی انجام می‌شود.

۳- مسئولیت آگهی‌ها

• مسئولیت کامل محتوای آگهی، تصاویر، مشخصات فنی، قیمت، سلامت، اصالت و وضعیت تجهیزات بر عهده آگهی‌دهنده است.
• یومد هیچ‌گونه تضمینی نسبت به صحت اطلاعات درج‌شده در آگهی‌ها ارائه نمی‌دهد.
• خریداران و بازدیدکنندگان موظف‌اند پیش از هرگونه پرداخت وجه یا انجام معامله، بررسی‌های لازم را شخصاً انجام دهند.
• یومد مسئولیتی در قبال اختلافات مالی، حقوقی، فنی یا قراردادی میان خریدار و فروشنده ندارد.

۴- هشدار درباره کلاهبرداری و سوءاستفاده

• کاربران موظف‌اند پیش از پرداخت وجه، انتقال کالا یا ارائه هرگونه اطلاعات حساس، از هویت و اعتبار طرف مقابل اطمینان حاصل نمایند.
• یومد صرفاً بستر انتشار آگهی را فراهم می‌کند.
• در صورت وقوع کلاهبرداری، سوءاستفاده، فریب، جعل مدارک، فروش کالای معیوب یا هرگونه تخلف توسط کاربران، مسئولیت آن بر عهده اشخاص دخیل بوده و یومد مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
• کاربران موظف‌اند موارد مشکوک را از طریق سامانه‌های قانونی و مراجع ذیصلاح پیگیری نمایند.

۵- خدمات کارشناسی تجهیزات پزشکی

• یومد در زمینه معرفی کارشناسان فنی فعالیت می‌کند و صرفاً نقش واسط میان متقاضی و کارشناس را بر عهده دارد.
• یومد صرفاً بستر معرفی کارشناسان را فراهم می‌کند و مسئولیت بررسی صلاحیت فنی، سوابق اجرایی و انتخاب نهایی کارشناس بر عهده متقاضی خدمت خواهد بود. درج اطلاعات کارشناسان در سامانه به منزله تضمین کیفیت خدمات یا تأیید کامل صلاحیت حرفه‌ای آنان نیست.
• مسئولیت گزارش کارشناسی، اظهار نظر فنی، تشخیص عیوب، تخمین ارزش دستگاه و سایر موارد تخصصی بر عهده شخص کارشناس است.
• یومد مسئول خسارات مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از گزارش کارشناسی نخواهد بود.
• متقاضی موظف است پیش از اعزام کارشناس، اطلاعات صحیح و کامل در خصوص دستگاه، محل استقرار، وضعیت ظاهری و نوع خدمات مورد نیاز ارائه نماید.
• اطلاعات خلاف واقع: چنانچه مشخص شود اطلاعات ارائه‌شده توسط متقاضی با واقعیت مطابقت نداشته و موجب افزایش زمان، هزینه، تعداد مراجعات، تجهیزات مورد نیاز یا پیچیدگی کارشناسی شده باشد، کلیه هزینه‌های اضافی بر عهده ارائه‌دهنده اطلاعات نادرست خواهد بود.

۶- خدمات نصب، سرویس و تعمیر

• یومد صرفاً معرفی‌کننده متخصصان و ارائه‌دهندگان خدمات فنی است.
• مسئولیت اجرای عملیات نصب، سرویس، تعمیر یا هرگونه اقدام فنی بر عهده شخص ارائه‌دهنده خدمت خواهد بود.
• کارفرما موظف است پیش از شروع کار، وضعیت فعلی دستگاه را بررسی و مستندسازی نماید.
• یومد مسئول خرابی‌های قبلی، عیوب پنهان، استهلاک طبیعی، نقص‌های کارخانه‌ای یا مشکلاتی که در اثر شرایط دستگاه ایجاد می‌شوند نخواهد بود.
• در صورت بروز خرابی، کاهش کارایی یا از کار افتادن دستگاه پس از انجام خدمات، مسئولیت بررسی موضوع بر اساس مستندات فنی و توافقات مستقیم میان کارفرما و کارشناس خواهد بود.
• یومد هیچ تعهدی نسبت به تأمین دستگاه جایگزین، پرداخت خسارت، تعویض دستگاه یا خرید دستگاه جدید ندارد.
• هرگونه ضمانت احتمالی صرفاً در صورت اعلام مستقیم توسط ارائه‌دهنده خدمت معتبر خواهد بود.

۷- ارتباط خارج از سایت

• ذخیره، تبادل یا انتشار اطلاعات تماس کاربران، کارشناسان، کارفرمایان و سایر اشخاص با هدف دور زدن سامانه یومد ممنوع است.
• کاربران موظف‌اند ارتباطات، مذاکرات، ثبت درخواست‌ها و پیگیری خدمات را از طریق بسترهای تعیین‌شده توسط یومد انجام دهند.
• در صورت احراز تلاش برای دور زدن سامانه، یومد حق محدودسازی، تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری را خواهد داشت.

۸- آگهی‌های ممنوع

انتشار موارد زیر ممنوع است:

• کالاها یا خدمات مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران.
• کالاها یا خدمات مغایر با شرع مقدس اسلام.
• کالاهای سرقتی، قاچاق یا فاقد مجوزهای قانونی.
• اطلاعات گمراه‌کننده یا خلاف واقع.
• استفاده از تصاویر یا مدارک جعلی.
• محتوای توهین‌آمیز، تهدیدآمیز یا ناقض حقوق اشخاص.
• هرگونه فعالیت غیرقانونی یا مغایر با نظم عمومی. (یومد مجاز است در هر زمان نسبت به حذف چنین آگهی‌هایی اقدام نماید.)

۹- هزینه آگهی و بازگشت وجه

• در صورت حذف آگهی به دلیل مغایرت با قوانین سایت، قوانین کشور یا شرع مقدس اسلام، مبلغ پرداختی مسترد نخواهد شد.
• تشخیص مغایرت با قوانین بر عهده یومد خواهد بود.
• در مواردی که آگهی توسط کاربر به شکل ناقص یا خلاف مقررات ثبت شده باشد، امکان استرداد وجه وجود ندارد.

۱۰- زمان بررسی و انتشار آگهی

• تمامی آگهی‌ها پیش از انتشار یا در حین انتشار ممکن است مورد بررسی قرار گیرند.
• زمان بررسی و تأیید آگهی ممکن است تا ۴۸ ساعت کاری به طول انجامد.
• یومد هیچ تعهدی نسبت به انتشار فوری آگهی ندارد.

۱۱- حق حذف یا تعلیق حساب کاربری

• یومد می‌تواند در صورت مشاهده یا احراز تخلف، نقض قوانین، دریافت گزارش‌های مستند یا وجود الزامات قانونی، نسبت به محدودسازی، تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری اقدام نماید. در مواردی که منع قانونی وجود نداشته باشد، دلیل کلی اقدام از طریق سامانه به کاربر اطلاع‌رسانی خواهد شد.

۱۲- محدودیت مسئولیت

• یومد صرفاً فراهم‌کننده بستر ارتباطی میان کاربران است.
• یومد طرف معامله میان خریدار و فروشنده یا کارفرما و کارشناس محسوب نمی‌شود مگر در مواردی که صراحتاً اعلام شده باشد.
• مسئولیت هرگونه قرارداد، توافق، پرداخت، خسارت، تعهد مالی، تعهد فنی، اختلاف یا دعوی حقوقی میان کاربران بر عهده طرفین مربوطه خواهد بود.

۱۳- تغییر قوانین

• یومد حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح، تغییر یا بروزرسانی این قوانین اقدام نماید. ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین خواهد بود.

۱۴- حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات کاربران

• یومد متعهد است اطلاعات کاربران را در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران نگهداری و حفاظت نماید.
• کاربران با ثبت‌نام در سایت، رضایت خود را نسبت به ذخیره‌سازی اطلاعاتی نظیر شماره تلفن همراه، سوابق آگهی‌ها، درخواست‌های خدمات، پیام‌ها، گزارش‌ها و سایر اطلاعات مرتبط با استفاده از سامانه اعلام می‌نمایند.
• یومد مجاز است برای احراز هویت، افزایش امنیت، جلوگیری از تخلفات، بهبود کیفیت خدمات و پاسخگویی به مراجع قانونی، اطلاعات مورد نیاز را پردازش و نگهداری نماید.
• یومد اطلاعات کاربران را جز در موارد الزامی قانونی، دستورات مراجع قضایی و مراجع ذی‌صلاح، در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
• مسئولیت حفظ محرمانگی نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربر است.
• در صورت بروز هرگونه سوءاستفاده ناشی از افشای اطلاعات ورود توسط کاربر، مسئولیتی متوجه یومد نخواهد بود.

۱۵- حل اختلاف و مرجع رسیدگی

• کاربران متعهد می‌شوند در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا موضوع را از طریق پشتیبانی یومد پیگیری نمایند.
• یومد صرفاً نقش بستر ارتباطی و معرفی خدمات را بر عهده داشته و در بسیاری از موارد طرف اختلاف میان کاربران محسوب نمی‌شود.
• در صورت عدم حصول توافق، اختلافات تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
• مراجع قضایی صالح در محل استقرار دفتر مرکزی یومد، مرجع رسیدگی به دعاوی و اختلافات مرتبط با استفاده از خدمات سایت خواهند بود.

۱۶- مسئولیت ایمنی و کاربرد تجهیزات پزشکی

• خریداران، فروشندگان، کارشناسان و ارائه‌دهندگان خدمات فنی موظف‌اند کلیه قوانین، دستورالعمل‌ها و الزامات ایمنی مربوط به تجهیزات پزشکی را رعایت نمایند.
• یومد هیچ مسئولیتی در قبال خسارات جانی، مالی، درمانی، حرفه‌ای یا حقوقی ناشی از استفاده، نصب، راه‌اندازی، تعمیر، سرویس یا بهره‌برداری از تجهیزات پزشکی معرفی‌شده در سامانه ندارد.
• مسئولیت اطمینان از سلامت، کالیبراسیون، عملکرد صحیح و قابلیت استفاده از تجهیزات پزشکی بر عهده مالک، بهره‌بردار، فروشنده یا ارائه‌دهنده خدمات مربوطه خواهد بود.
• کاربران موظف‌اند پیش از استفاده از هر دستگاه، از مطابقت آن با استانداردهای فنی و الزامات قانونی اطمینان حاصل نمایند.

۱۷- مسئولیت مجوزها، اصالت و وضعیت قانونی تجهیزات پزشکی

• مسئولیت قانونی بودن خرید، فروش، واگذاری، نصب، بهره‌برداری و انتقال تجهیزات پزشکی بر عهده فروشنده و خریدار است.
• فروشنده موظف است در صورت لزوم، کلیه مجوزها، مستندات، سوابق سرویس، مدارک مالکیت، شماره سریال، برچسب‌های شناسایی و اسناد مربوط به دستگاه را به خریدار ارائه نماید.
• یومد هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال اصالت کالا، مالکیت قانونی، وجود یا عدم وجود مجوزهای لازم، صحت شماره سریال، وضعیت رجیستری، سوابق تعمیرات یا امکان بهره‌برداری قانونی از تجهیزات آگهی‌شده ندارد.
• مسئولیت بررسی انطباق دستگاه با ضوابط وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، اداره کل تجهیزات پزشکی و سایر مراجع ذی‌صلاح بر عهده خریدار و فروشنده است.
• در صورت کشف هرگونه جعل اسناد، دستکاری شماره سریال، فروش کالای سرقتی، قاچاق، توقیفی، فاقد مجوز یا دارای منع قانونی، تمامی مسئولیت‌های مدنی، کیفری و اداری بر عهده آگهی‌دهنده و اشخاص مرتبط خواهد بود و یومد هیچ مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
• یومد این حق را دارد که در صورت مشاهده یا گزارش مستند مبنی بر غیرقانونی بودن یک آگهی، بدون اطلاع قبلی نسبت به حذف آگهی، تعلیق حساب کاربری یا همکاری با مراجع قانونی اقدام نماید.

۱۸- تعهدات یومد

• یومد متعهد است در حد امکانات فنی و اجرایی متعارف، برای حفظ امنیت سامانه، حفاظت از اطلاعات کاربران و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی تلاش نماید.
• یومد در صورت دریافت گزارش‌های مستند درباره آگهی‌های جعلی، کلاهبرداری، جعل مدارک، تخلفات فنی یا فعالیت‌های غیرقانونی، موضوع را بررسی و در صورت لزوم اقدامات مقتضی از جمله حذف آگهی، تعلیق حساب کاربری یا همکاری با مراجع قانونی را انجام خواهد داد.
• یومد متعهد است فرآیند ثبت، انتشار و مدیریت آگهی‌ها را به صورت بی‌طرفانه و مطابق قوانین داخلی سامانه اجرا نماید.
• یومد در صورت اعمال محدودیت، تعلیق یا حذف حساب کاربری، در مواردی که منع قانونی وجود نداشته باشد، دلیل کلی اقدام را به کاربر اعلام خواهد کرد.
• یومد تلاش می‌کند خدمات خود را به صورت پایدار ارائه نماید، اما مسئولیتی نسبت به اختلالات ناشی از عوامل خارج از کنترل خود از جمله مشکلات زیرساخت اینترنت، قطعی شبکه‌های مخابراتی، حملات سایبری گسترده یا دستورات مراجع قانونی نخواهد داشت.

۱۹- شرایط استفاده از سامانه

• استفاده از خدمات یومد تنها برای اشخاص دارای اهلیت قانونی مجاز است. افراد کمتر از ۱۸ سال تنها با رضایت و مسئولیت ولی یا قیم قانونی خود مجاز به استفاده از سامانه خواهند بود.

۲۰- حقوق مالکیت فکری

• کلیه حقوق مادی و معنوی سامانه یومد، نام تجاری، لوگو، طراحی سایت، نرم‌افزار و محتوای اختصاصی متعلق به یومد است.
• کاربران با ثبت آگهی، به یومد اجازه می‌دهند تصاویر، توضیحات و محتوای آگهی را برای نمایش، تبلیغات، بازنشر در شبکه‌های اجتماعی، موتورهای جستجو و سایر بسترهای وابسته به سامانه استفاده نمایند.
• مسئولیت رعایت حقوق مالکیت فکری تصاویر، اسناد و محتوای بارگذاری‌شده بر عهده کاربر است.

۲۱- شرایط خارج از کنترل (فورس ماژور)

• یومد در قبال عدم ارائه یا اختلال موقت خدمات ناشی از حوادث خارج از کنترل متعارف خود از جمله قطعی اینترنت، اختلالات مخابراتی، حملات سایبری گسترده، بلایای طبیعی، جنگ، تصمیمات و دستورات مراجع قانونی و سایر شرایط مشابه مسئولیتی نخواهد داشت.

۲۲- حذف حساب کاربری

• کاربران می‌توانند درخواست حذف حساب کاربری خود را از طریق پشتیبانی ثبت نمایند. یومد می‌تواند اطلاعاتی را که نگهداری آن‌ها بر اساس قوانین کشور یا الزامات قانونی ضروری است، برای مدت مقرر حفظ نماید.